Versie 6 november 2026

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Verkoper: Bevani B.V., handelend onder de namen MedAes Europe en Dermelix Europe.
• Afnemer: de onderneming of beroepsbeoefenaar (zoals een schoonheidssalon, huidtherapeut of kliniek) die via dermelix.eu producten bestelt.
• Webshop: de webwinkel op www.dermelix.eu.
• Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen verkoper en afnemer die via de webshop tot stand komt.

Artikel 2 – Identiteit van de verkoper

Bevani B.V. (MedAes Europe / Dermelix Europe)
Roomweg 6, 8334 NR Tuk (Steenwijk)
Showroom: Lemsterpad 54A-3, 8531 AA Lemmer (op afspraak)
Telefoon / WhatsApp: +31 85 006 8350
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 61599379

Artikel 3 – Alleen voor professionals

De webshop is uitsluitend bestemd voor ondernemingen en beroepsbeoefenaars in de schoonheids- en huidverzorging. Bestellen kan alleen met een zakelijk account dat door de verkoper is goedgekeurd. Bij de aanvraag vraagt de verkoper onder meer de bedrijfsnaam en het KvK-nummer. Aan particulieren wordt niet geleverd. Wie een bestelling plaatst, verklaart te handelen in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.

Dermelix-producten zijn bestemd voor professioneel gebruik. Voor het uitvoeren van een algenpeeling is een professionele training verplicht. De afnemer is zelf verantwoordelijk voor een juiste en veilige toepassing volgens de productinstructies en het behandelprotocol.

Artikel 4 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in de webshop en voor iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt. Algemene voorwaarden van de afnemer zijn niet van toepassing. Is een bepaling nietig of wordt zij vernietigd, dan blijven de overige bepalingen gelden en wordt de bepaling vervangen door een bepaling die de strekking zoveel mogelijk benadert.

Artikel 5 – Aanbod en prijzen

• Het aanbod is vrijblijvend. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de verkoper niet.
• Alle prijzen in de webshop zijn in euro en exclusief btw. Btw en verzendkosten worden in de winkelwagen en bij het afrekenen getoond.
• Bij een geldig EU-btw-nummer van een afnemer buiten Nederland wordt de btw verlegd, voor zover de wet dat toestaat.
• Afbeeldingen zijn een zo getrouw mogelijke weergave; kleine afwijkingen in kleur of verpakking geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

Artikel 6 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de afnemer de bestelling plaatst en de verkoper de ontvangst per e-mail bevestigt. De verkoper mag een bestelling gemotiveerd weigeren of aan bijzondere voorwaarden verbinden. Iedere overeenkomst geldt onder voorbehoud van voldoende voorraad.

Artikel 7 – Betaling

Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden (via Mollie). Bij betaling achteraf of op factuur gelden de voorwaarden van de betreffende betaaldienst of de termijn op de factuur. Bij te late betaling mag de verkoper de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

Artikel 8 – Levering

• Leveringen gaan naar het adres dat de afnemer bij de bestelling opgeeft. Afhalen in Lemmer kan op afspraak.
• Bestellingen worden zo snel mogelijk verzonden. Levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding. Kan een bestelling niet binnen 30 dagen worden geleverd, dan mag de afnemer de overeenkomst voor dat deel kosteloos ontbinden.
• Het risico gaat over op de afnemer op het moment van aflevering.
• De producten blijven eigendom van de verkoper tot de volledige koopprijs is betaald.

Artikel 9 – Geen herroepingsrecht, retouren

Omdat de webshop uitsluitend aan bedrijven levert, geldt het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten niet. Cosmetische en hygiënische producten worden niet teruggenomen als de verzegeling of verpakking is geopend. Ongeopende producten kunnen alleen na voorafgaand overleg met de verkoper worden geretourneerd; de retourkosten zijn dan voor de afnemer.

Artikel 10 – Klachten en garantie

• De afnemer controleert de levering bij ontvangst. Zichtbare gebreken, beschadigingen of verkeerd geleverde producten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld via [email protected], bij voorkeur met foto’s.
• Is een klacht terecht, dan vervangt de verkoper het product kosteloos of crediteert hij het factuurbedrag van dat product, naar keuze van de verkoper.
• Op producten met een houdbaarheidsdatum geldt de houdbaarheid zoals vermeld op de verpakking. Producten die niet volgens de instructies zijn bewaard of gebruikt, vallen niet onder de garantie.
• De verkoper beantwoordt klachten binnen 14 dagen.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

De verkoper is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of ondeskundig gebruik van de producten, door het niet volgen van de productinstructies of het behandelprotocol, of door toepassing zonder de vereiste training. De aansprakelijkheid van de verkoper is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst, is uitgesloten, behalve bij opzet of grove schuld.

Artikel 12 – Trainingen

Is bij een product (zoals een startpakket) een training bij MEDAES ACADEMIE inbegrepen, dan plant de afnemer deze in overleg in. Voor trainingen gelden daarnaast de voorwaarden van MEDAES ACADEMIE. De waarde van een inbegrepen training wordt niet in geld uitgekeerd.

Artikel 13 – Privacy

De verkoper verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de verkoper is gevestigd.