Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026

Dermelix Europe hecht veel waarde aan je privacy. In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens we verwerken via www.dermelix.eu, waarom we dat doen, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dermelix Europe is een handelsnaam van Bevani B.V.
Lemsterpad 54A-3, 8531 AA Lemmer, Nederland
Telefoon: +31 85 006 8350
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: 61599379

Dermelix-producten worden verkocht via de webshop van MedAes Europe (www.medaes.eu), eveneens een handelsnaam van Bevani B.V. Voor bestellingen geldt daarnaast het privacybeleid van MedAes Europe.

Contactformulier en e-mail. Als je contact met ons opneemt, verwerken we je naam, salonnaam, e-mailadres en de inhoud van je bericht om je vraag te beantwoorden. Grondslag: gerechtvaardigd belang en het nemen van precontractuele maatregelen.

Aanmelding Demo Day en trainingen. Bij aanmelding verwerken we je naam, salonnaam, e-mailadres, telefoonnummer, het aantal personen en je voorkeursdata. We gebruiken deze gegevens om je aanmelding te verwerken en je over de bijeenkomst te informeren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en jouw toestemming.

Nieuwsbrief. Als je je inschrijft, verwerken we je voornaam en e-mailadres om je maximaal één keer per maand nieuws, behandelprotocollen en aanbiedingen voor professionals te sturen. Grondslag: toestemming. Klanten die bij ons Dermelix-producten hebben besteld, kunnen ook zonder aparte inschrijving informatie ontvangen over vergelijkbare producten en bijeenkomsten (gerechtvaardigd belang, art. 11.7 Telecommunicatiewet). Afmelden kan altijd via de link onderaan elke e-mail of door te antwoorden met ‘stop’.

Bestellingen. Bestellingen via de webshop worden verwerkt door MedAes Europe. Daarvoor gebruiken we naam, (bedrijfs)adres, e-mailadres, telefoonnummer, btw-nummer en bestelgegevens om je bestelling te leveren en te factureren. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.

WhatsApp. Neem je via WhatsApp contact met ons op, dan verwerken we je telefoonnummer en je berichten om je vraag te beantwoorden.

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen onze dienstverlening uit te voeren en met wie we, waar nodig, een verwerkersovereenkomst hebben:

• onze hostingprovider (website en e-mail);
• Mailchimp (Intuit Inc.) voor het versturen van nieuwsbrieven en uitnodigingen;
• Airtable en Make voor ons klantbeheer (CRM) en het automatisch verwerken van aanmeldingen;
• Google Workspace voor e-mail;
• MedAes Europe voor de afhandeling van bestellingen;
• vervoerders zoals PostNL en DPD voor de bezorging van bestellingen.

Sommige van deze partijen zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Doorgifte gebeurt alleen op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Contactverzoeken: tot maximaal 2 jaar na het laatste contact.
• Aanmeldingen voor bijeenkomsten: tot maximaal 1 jaar na de bijeenkomst.
• Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent. Na afmelding bewaren we alleen je e-mailadres om te voorkomen dat je opnieuw berichten krijgt.
• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

Onze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn om de website en de winkelwagen goed te laten werken. We gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Hiervoor is geen toestemming nodig.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (SSL) en beperkte toegang tot gegevens.

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken en je gegevens over te laten dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren binnen 4 weken.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.